Verzending
Wij verwerken bestellingen binnen 1–2 werkdagen.
De totale levertijd bedraagt doorgaans 8–12 werkdagen na bestelling voor leveringen binnen Nederland en België.
Bestellingen vanaf €49,95 worden gratis verzonden.
Voor bestellingen onder dit bedrag bedragen de verzendkosten €5,95.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code om je pakket te volgen.
Retourneren
Is je bestelling toch niet helemaal naar wens? Je kunt je producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Wij verzoeken je de artikelen ongedragen, ongewassen en met aangehechte labels te retourneren.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een defect of een foutieve levering.
Terugbetaling
Na ontvangst van het geretourneerde product, of zodra je hebt aangetoond dat het is teruggestuurd (bijvoorbeeld via een verzendbewijs), verwerken wij de terugbetaling.
Het aankoopbedrag wordt uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Heb je vragen of wil je een retour aanmelden? Neem gerust contact met ons op via support@nivori.nl. Wij helpen je graag verder.
Meer mogelijkheden
